سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك (يُستخدم للمصادقة عبر رمز التحقق). لمؤسستك، نخزّن بيانات الأعمال التي تدخلها: سجلات المبيعات، منتجات المخزون ومستوياته، سجلات المصاريف، أوامر الشراء، بيانات الموردين، ومعلومات أعضاء الفريق. نجمع أيضاً بيانات الاستخدام مثل الصفحات المُزارة والميزات المستخدمة وسجلات الأخطاء لمساعدتنا في تحسين المنتج. لا نجمع معلومات بطاقات الدفع مباشرةً — تُعالَج المدفوعات عبر مزودين خارجيين.

نستخدم معلومات حسابك لمصادقتك والحفاظ على أمان جلستك. تُستخدم بيانات عملك حصراً لتقديم خدمة مُيسِّر — عرضها لك ولفريقك، وإنشاء التقارير، وتشغيل الميزات التي تستخدمها. نستخدم بيانات الاستخدام لفهم كيفية استخدام المنتج وإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة. لا نستخدم بيانات عملك لتدريب نماذج التعلم الآلي أو لأي غرض آخر غير تشغيل الخدمة لك.

تُخزَّن بياناتك في قاعدة بيانات D1 من Cloudflare، المستضافة على شبكة الحافة العالمية لـ Cloudflare. جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل باستخدام TLS ومشفّرة في وضع الراحة. نجري نسخاً احتياطية آلية منتظمة. الوصول إلى بيانات الإنتاج مقيّد بالموظفين المأذون لهم فقط، ويُسجَّل جميع الوصول. تعمل خوادمنا على Cloudflare Workers الذي يوفر عزلاً بين بيانات العملاء. تتم المصادقة عبر كلمات مرور لمرة واحدة (OTP) تُرسَل عبر Resend (البريد الإلكتروني) أو Moorsyl (الرسائل القصيرة للأرقام الموريتانية) — لا نخزّن كلمة مرورك لأننا لا نطلب واحدة أصلاً.

لا نبيع بياناتك أو نؤجّرها لأطراف ثالثة. نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل مُيسِّر: Cloudflare (البنية التحتية وقاعدة البيانات)، وResend (تسليم رمز التحقق عبر البريد)، وMoorsyl (تسليم رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة للأرقام الموريتانية). يعالج هؤلاء المزودون البيانات فقط وفق توجيهاتنا وهم ملزمون تعاقدياً بحمايتها. قد نكشف عن البيانات إذا كان القانون يلزم بذلك أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا والمنصة.

لديك الحق في الوصول إلى جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك وعن مؤسستك. يمكنك تصدير بيانات عملك من صفحة الإعدادات في أي وقت. يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به بالتواصل معنا على contact@mouyassir.com — سنعالج طلبات الحذف خلال 30 يوماً. إذا اعتقدت أن بياناتك قد تم التعامل معها بشكل غير صحيح، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي للحفاظ على جلسة تسجيل دخولك وتذكر تفضيلاتك (مثل اللغة المختارة والمؤسسة). لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لأطراف ثالثة. تستخدم بنية Cloudflare التحتية التي نعتمد عليها ملفات تعريف ارتباط لأغراض الأمان والأداء. يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات المتصفح، لكن القيام بذلك سيتسبب في تسجيل خروجك من التطبيق.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، تواصل معنا على contact@mouyassir.com أو عبر واتساب على الرقم +222 36 55 1999. سنرد خلال 5 أيام عمل.