شروط الخدمة

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب في مُيسِّر. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك. لأننا نستخدم المصادقة عبر رمز التحقق (بدون كلمات مرور)، فأنت مسؤول عن الحفاظ على الوصول إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. لا يجوز لك مشاركة رموز التحقق مع الآخرين أو استخدام حساب شخص آخر بدون إذنه. كل مؤسسة تُنشأ في مُيسِّر هي حساب مستقل ببياناته وفوترته الخاصة.

مُيسِّر أداة إدارة أعمال للنشاط التجاري المشروع. توافق على عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني، أو لتخزين سجلات أعمال مزيفة أو احتيالية، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدمين الآخرين، أو الهندسة العكسية أو نسخ المنصة، أو استخدام الخدمة بطريقة قد تضر ببنيتنا التحتية أو تُثقلها. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط دون إشعار مسبق.

يوفر مُيسِّر أدوات نقطة بيع وإدارة مخزون وتتبع مصاريف وإدارة أوامر الشراء وتقارير الأعمال. تُقدَّم الخدمة كبرنامج كخدمة (SaaS) ويُوصَل إليها عبر متصفح الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. نسعى إلى توافر عالٍ لكننا لا نضمن وقت تشغيل 100٪. سيُعلَن عن نوافذ الصيانة المجدولة مسبقاً حيثما أمكن. نحتفظ بالحق في تعديل الميزات أو تعليقها أو إيقافها مع إشعار معقول.

الخطة المجانية متاحة بدون تكلفة وبدون حد زمني. تُفوتَر الخطط المدفوعة (المبتدئ، الاحترافي، المؤسسات) شهرياً أو سنوياً بالأوقية الموريتانية (MRU). الأسعار معروضة شاملةً للضرائب المطبقة. الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد. لا يوجد استرداد للأشهر الجزئية. يمكن استرداد الاشتراكات السنوية بشكل تناسبي خلال أول 30 يوماً. سيؤدي عدم الدفع إلى التخفيض إلى الخطة المجانية بعد فترة سماح مدتها 14 يوماً. تُفوتَر خطط المؤسسات بشكل منفصل بموجب اتفاقية مخصصة.

بيانات عملك ملك لك. لا ندّعي ملكية البيانات التي تدخلها في مُيسِّر. يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت من صفحة الإعدادات. عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك نهائياً خلال 30 يوماً. تشرح سياسة الخصوصية الكاملة كيف نجمع بياناتك ونخزّنها ونحميها. باستخدام مُيسِّر، توافق على معالجة بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

منصة مُيسِّر، بما في ذلك تصميمها وكودها وتوثيقها، هي ملك لمُيسِّر ومحمية بموجب حقوق النشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. تُمنح ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام المنصة لأغراض عملك الخاصة. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع المنصة أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون إذن كتابي منا.

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا على contact@mouyassir.com. عند الإلغاء، ينتهي اشتراكك في نهاية فترة الفوترة الحالية، وتُحتفظ ببياناتك لمدة 30 يوماً قبل الحذف الدائم. قد ننهي حسابك أو نعلّقه فوراً إذا خالفت هذه الشروط. سنقدم إشعاراً معقولاً قبل إنهاء الحسابات لأسباب غير مخالفة الشروط، إلا عند الحاجة للتصرف الفوري لحماية المنصة أو المستخدمين الآخرين.

يُقدَّم مُيسِّر 'كما هو' دون أي ضمانات. لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو غير منقطعة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المطبق، تقتصر مسؤوليتنا عن أي أضرار ناشئة عن استخدام المنصة على المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. لسنا مسؤولين عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الأضرار غير المباشرة. بعض الولايات القضائية لا تسمح بتحديد المسؤولية عن أنواع معينة من الأضرار، لذلك قد لا ينطبق هذا التحديد عليك.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنخطرك بالبريد الإلكتروني و/أو بعرض إشعار في التطبيق قبل 14 يوماً على الأقل من دخول التغييرات حيز التنفيذ. استمرار استخدام الخدمة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ يُعدّ قبولاً للشروط الجديدة. إذا لم توافق على الشروط المحدّثة، يمكنك إلغاء حسابك قبل تاريخ النفاذ.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الإسلامية الموريتانية. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو عن استخدامك لمُيسِّر للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم نواكشوط، موريتانيا. إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على contact@mouyassir.com أو عبر واتساب على الرقم +222 36 55 1999. فريقنا متاح من السبت إلى الخميس، من 8 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت نواكشوط.